“S TOPRINT sme vyriešili všetky problémy s tlačou v našej firme. Prenájom aj servis funguje bezchybne a náklady máme pod kontrolou.”
Prenájom
Servis
Podpora
Monitoring
Spoľahlivý partner pre vaše tlačové riešenia
V TOPRINT poskytujeme komplexné riešenia prenájmu tlačiarní s plným servisom a starostlivosťou. Naším cieľom je, aby ste sa mohli sústrediť na svoje podnikanie — o tlač sa postaráme my.
Od výberu správneho zariadenia cez inštaláciu až po pravidelnú údržbu a riešenie problémov — náš tím skúsených technikov je tu pre vás.
+
KLIENTOV
+
ROKOV SKÚSENOSTÍ
%
SPOKOJNOSŤ
Služby
Kompletné riešenia prenájmu tlačiarní so servisom a starostlivosťou pre firmy každej veľkosti.
Prenájom tlačiarní
Flexibilný prenájom laserových a atramentových tlačiarní pre kancelárie, výrobné priestory aj veľké spoločnosti.
Servis a údržba
Pravidelná preventívna údržba a rýchly servisný zásah pri akýchkoľvek problémoch s tlačovým zariadením.
Technická podpora
Nepretržitá telefonická a vzdialená podpora pre rýchle riešenie technických problémov a otázok.
Výmena tonerov a náplní
Automatické dodávky spotrebného materiálu vrátane tonerov, cartridgov a papiera priamo k vám.
Monitoring a reporting
Vzdialený monitoring stavu zariadení a prehľadné reporty o spotrebe pre optimalizáciu nákladov.
Firemné riešenia na mieru
Individuálne riešenia pre veľké spoločnosti vrátane nasadenia flotily zariadení a dedikovaného správcu.
Kompletná starostlivosť v cene
Pri prenájme tlačiarne od nás získavate plný servisný balík bez skrytých poplatkov. O všetko sa postaráme my.
- Bezplatné opravy a výmeny dielov
- Záručný náhradný stroj pri dlhšej oprave
- Pravidelné servisné prehliadky
Rýchla reakcia pri problémoch
Vieme, že výpadok tlačiarne znamená prestoj. Preto garantujeme rýchly servisný zásah a minimálne čakacie doby.
- Zásah do 4 hodín v pracovných dňoch
- Vzdialená diagnostika a riešenie
- Sklad náhradných dielov na Slovensku
Naše zariadenia
Ponúkame prenájom overených tlačiarní Lexmark pre každú firemnú potrebu.
Ako pracujeme
Jednoduchý proces od prvého kontaktu po bezstarostné tlačenie vo vašej firme.
1
Konzultácia
Zistíme vaše potreby, objem tlače a špecifické požiadavky na zariadenia.
2
Návrh riešenia
Pripravíme ponuku na mieru vrátane výberu zariadení a servisného plánu.
3
Inštalácia
Profesionálne nasadenie zariadení, konfigurácia a zaškolenie vášho tímu.
4
Starostlivosť
Pravidelný servis, monitoring a okamžitá pomoc pri akýchkoľvek problémoch.
Moderná technológia, spoľahlivý servis
Investujeme do najnovších tlačových technológií a vzdelávania technikov, aby sme vám vždy poskytli rýchlu a kvalitnú servisnú podporu.
<4h Servisný zásah
24/7 Monitoring
- Výhradne zariadenia Lexmark
- Vzdialená diagnostika a správa
- Certifikovaní servisní technici
Časté otázky
Odpovede na najčastejšie otázky o prenájme tlačiarní a našich službách.
Čo všetko je zahrnuté v mesačnom prenájme?
V mesačnom paušáli je zahrnuté zariadenie, tonery a náplne, pravidelná údržba, servisné zásahy pri poruchách a telefonická podpora. Platíte jednu predvídateľnú sumu bez prekvapení.
Ako rýchlo dokážete opraviť poruchu?
Štandardný servisný zásah garantujeme do 4–8 hodín v závislosti od zvoleného programu. Pri kritických výpadkoch poskytujeme náhradné zariadenie, aby vaša prevádzka nebola narušená.
Prečo práve tlačiarne Lexmark?
Pracujeme výhradne so značkou Lexmark — spoľahlivé a výkonné zariadenia s nízkou cenou prevádzky. Na základe vašich potrieb vám odporučíme najvhodnejší model z hľadiska výkonu a objemu tlače.
Aká je minimálna doba prenájmu?
Minimálna doba prenájmu je 12 mesiacov. Pre dlhodobé zmluvy (24–48 mesiacov) ponúkame výhodnejšie mesačné sadzby. Po skončení zmluvy je možné zariadenie odkúpiť alebo vymeniť za novšie.
Čo ak prekročím dohodnutý objem výtlačkov?
Prekročenie dohodnutého objemu sa účtuje podľa vopred dohodnutej ceny za výtlačok. Vďaka monitoringu vás vždy včas upozorníme a navrhneme optimálne riešenie pre váš skutočný objem.
Kontakt
Máte záujem o prenájom tlačiarne alebo potrebujete poradiť? Ozvite sa nám.